Los asistentes virtuales, como Alexa de Amazon, ofrecen múltiples beneficios en la gestión del hogar inteligente. Sin embargo, su uso sin una configuración adecuada puede comprometer la privacidad de los usuarios, especialmente en hogares con niños. El Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (Incibe) ha alertado sobre los riesgos asociados a estos dispositivos cuando no se configuran correctamente.
Configuración inicial de privacidad en Alexa
Para garantizar una experiencia segura con Alexa, es fundamental ajustar las configuraciones de privacidad desde la aplicación móvil:
- Acceder a la aplicación de Alexa: Descarga e instala la app en tu dispositivo móvil.
- Ingresar a la sección de privacidad: Dentro de la app, dirígete a «Más» > «Configuración» > «Privacidad de Alexa».
- Gestionar el historial de grabaciones: En esta sección, puedes revisar y eliminar las grabaciones de voz almacenadas por Alexa. Esto es crucial para evitar que información sensible quede registrada sin tu consentimiento. Además, puedes solicitar a Alexa que elimine grabaciones específicas diciendo: «Alexa, elimina lo que acabo de decir» o «Alexa, elimina todo lo que dije hoy».

Control de contenido para menores
Si hay niños en casa, es esencial configurar perfiles infantiles para evitar que accedan a contenido inapropiado:
- Crear un perfil infantil: En la app de Alexa, ve a «Configuración» > «Dispositivos», selecciona el dispositivo Echo correspondiente y activa las opciones de «Skills infantiles».
- Establecer restricciones de contenido: Esta configuración garantiza que Alexa proporcione contenido adecuado para niños, desde juegos hasta canciones, evitando material no apto para su edad.
Prevención de compras no autorizadas
Alexa permite realizar compras por voz, lo que puede ser problemático si no se controla adecuadamente:
- Desactivar compras por voz: Si no deseas utilizar esta función, puedes desactivarla en la configuración de la app de Alexa.
- Establecer un código de confirmación: Si prefieres mantener la opción de compras por voz, configura un código de seguridad que se deba proporcionar para completar cualquier transacción.
La correcta configuración de Alexa es esencial para proteger la privacidad y seguridad de tu hogar. Al seguir estos pasos, puedes disfrutar de las ventajas de la tecnología de asistentes virtuales sin comprometer la integridad de tu información personal ni la de tu familia.
Fuente: Infobae